Quejas y Reclamaciones

Servicio de Atención al Cliente – Caja Rural de Casas Ibañez

Dirección: Calle Tercia, 49 - 02200 Casas Ibañez (Albacete)

Nº de Teléfono: 967 460 312

• Buzón de quejas y reclamaciones

  • servicioatencioncliente.casasibanez@cajarural.com

• Formulario de Reclamación

  • Acceso al formulario de Quejas / Reclamaciones

• Más información

  • Información de interés para los clientes

  • Reglamento Departamento Atención al Cliente

• Formularios presentación reclamaciones ante los servicios de reclamación

  • Ante el Banco de España

    • Formulario reclamaciones-quejas

  • Ante la Comisión Nacional Mercado de Valores

    • Reclamaciones individuales: Formulario de reclamación

    • Reclamaciones colectivas: Formulario de reclamación

  • Ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
    • Formulario reclamaciones-quejas ante la DGSyFP

Para resolver cualquier discrepancia o controversia en relación a los servicios prestados en línea, puede recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea puesta en marcha por la Comisión Europea a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

Antes de recurrir a estos servicios, la normativa exige que el cliente justifique haber acudido previamente al servicio de atención al cliente.